LEGAL REFERENCE

steamdb গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম কঠোর গোপনীয়তা মানদণ্ডে সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস...

এনক্রিপ্টেড লেনদেন প্রক্রিয়াকোনো তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইসম্পূর্ণ ডেটা নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারনিরাপদ অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস
steamdb steamdb গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের গোপনীয়তা অথবা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে পারে। আমরা...

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যান এবং...
ইমেইল সহায়তা ডেটা মুছে ফেলা বা তথ্য অ্যাক্সেসের জন্য আমাদের...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা সেটিংসে গিয়ে সরাসরি আপনার ডেটা...
বিশ্বাসযোগ্য পরিচালনা

আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি

steamdb প্ল্যাটফর্ম স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তার উপর ভিত্তি করে তৈরি। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার সম্পর্কে পরিষ্কার ব্যাখ্যা দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি নিয়ন্ত্রণ রাখি। প্রতিটি নীতি...

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আমরা ঠিক কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করেছি। আপনার পেমেন্ট তথ্য শুধু...

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেস করার সময় কোনো...

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করুন, দেখুন অথবা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ জমা দিন। আমরা...

তৃতীয় পক্ষ নিষেধাজ্ঞা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো মার্কেটিং এজেন্সি, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক অথবা ডেটা ব্রোকারের সাথে শেয়ার করি না। আপনার গেম পছন্দ এবং...

নিয়মিত পলিসি আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে আগে থেকেই জানাই। প্রতিটি আপডেটের পর আপনার অ্যাকাউন্ট...

স্থানীয় আইন মেনে চলা

steamdb শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা প্রদান করে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নিয়মকানুন মেনে চলে। আমরা বাংলাদেশের...

অন্যান্য আইনি পেজের সাথে এই নীতি কীভাবে মিলে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী, পেমেন্ট পলিসি এবং কুকি নীতি সবগুলো একই মানদণ্ড অনুসরণ করে এবং পরস্পরের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে একটি পেজে যা লেখা আছে তা...

শর্তাবলী সামঞ্জস্য
আমাদের শর্তাবলী পেজ এবং গোপনীয়তা নীতি একই ডেটা নীতি অনুসরণ করে। উভয় পেজে আপনার তথ্য সুরক্ষার একই স্ট্যান্ডার্ড উল্লেখ করা আছে এবং কোনো স্ববিরোধী শর্ত নেই। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারের যে নিয়ম এখানে বর্ণিত, শর্তাবলী সেগুলোকে আরো বিস্তৃতভাবে ব্যাখ্যা করে এবং দুটো পেজ একসাথে পড়লেই পূর্ণ ছবি পাওয়া যায়।
পেমেন্ট পলিসি লিঙ্ক
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন যে নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা মানদণ্ডে প্রসেস হয় তা পেমেন্ট পলিসি পেজেও একইভাবে বর্ণিত। দুই পেজেই আপনার আর্থিক তথ্য কীভাবে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কোথায় স্টোর করা হয় তা ব্যাখ্যা করা আছে। আমরা কোনো পেজেই স্ববিরোধী নীতি রাখি না এবং আপনার তথ্য একই নিয়মে সর্বত্র সুরক্ষিত।
কুকি নীতি সংযোগ
আমাদের কুকি নীতি এই গোপনীয়তা পলিসির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আপনার ব্রাউজিং ডেটা কীভাবে ট্র্যাক করা হয় সে বিষয়ে বিস্তারিত জানায়। দুটো পেজেই একই প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়েছে যে আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না এবং আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।
আইনি ভিত্তি একই
প্রতিটি আইনি পেজে উল্লেখ করা হয়েছে যে আমরা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা দিই এবং আপনার ডেটা স্থানীয় নিয়ম মেনে প্রসেস করি। এই সামঞ্জস্য নিশ্চিত করে যে আপনার অধিকার সমস্ত পেজে সমানভাবে সুরক্ষিত এবং কোনো পলিসি অন্যটির সাথে বিরোধ তৈরি করে না।
একই সাপোর্ট চ্যানেল
সব আইনি পেজে একই যোগাযোগ চ্যানেল উল্লেখ করা আছে এবং আপনি গোপনীয়তা, পেমেন্ট বা শর্তাবলী যেকোনো বিষয়ে একই লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন। এই একীকরণ নিশ্চিত করে যে আপনার সব প্রশ্নের উত্তর একই দল থেকে আসে এবং উত্তরগুলো পরস্পর সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।
একই আপডেট সময়সীমা
আমরা সমস্ত নীতি পেজ একসাথে আপডেট করি এবং কোনো একটি পেজ পুরনো অবস্থায় রাখি না। যখন গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তিত হয়, শর্তাবলী এবং অন্যান্য পেজেও প্রাসঙ্গিক পরিবর্তন একসাথে করা হয় যাতে আপনার কাছে পুরো ছবি সব সময় আপডেট থাকে। এই সমন্বয় আপনার বিভ্রান্তি কমায় এবং আস্থা বাড়ায়।
ডেটা মুছে ফেলার একই প্রক্রিয়া
সব পেজেই উল্লেখ করা আছে যে আপনি সাত দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং একই প্রসেস অনুসরণ করবেন। এই সামঞ্জস্য নিশ্চিত করে যে আপনার অধিকার শুধু একটি পলিসিতে নয়, পুরো প্ল্যাটফর্মে একইভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং কোনো অস্পষ্টতা থাকে না।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

steamdb প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমাদের লবিতে গোপনীয়তা সুরক্ষা প্রতিটি পর্যায়ে সক্রিয় থাকে। আপনার ব্রাউজিং, গেম নির্বাচন এবং লেনদেন সব কিছু এনক্রিপ্টেড সেশনে পরিচালিত হয় এবং আপনার পরিচয় কখনো প্রকাশ হয় না। মোবাইল...

এনক্রিপ্টেড লবি অ্যাক্সেস আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি অথবা স্পোর্টস বেটিং সেকশনে...
অ্যাকাউন্ট ইতিহাস নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গিয়ে আপনি আপনার সমস্ত লেনদেন ইতিহাস, গেম...
ডিভাইস সিঙ্ক গোপনীয়তা আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করলে...
গেম প্রোভাইডার ডেটা Pragmatic Play, PG Soft এবং অন্যান্য স্টুডিও থেকে গেম খেলার...
পেমেন্ট গেটওয়ে এনক্রিপশন bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন পরিচালনার সময় আমরা পেমেন্ট গেটওয়েকে...
লাইভ চ্যাট গোপনীয়তা লাইভ চ্যাটে আপনি আমাদের টিমের সাথে যা আলোচনা করেন তা...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

না, আমরা আপনার পেমেন্ট নম্বর বা পিন কখনো আমাদের সার্ভারে রাখি না। লেনদেন প্রসেসিংয়ের সময় তথ্য টোকেনাইজড হয়ে পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয় এবং সেশন শেষে মুছে যায়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা শুধু লেনদেনের পরিমাণ এবং সময় লগ করি সাপোর্ট উদ্দেশ্যে এবং সেটাও ছয় মাস পর আর্কাইভ করা হয়। আপনার ব্যাঙ্ক বিবরণ সর্বদা গোপনীয় থাকে এবং আমরা কখনো তা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, আমরা আপনার ব্রাউজিং এবং গেম পছন্দ ট্র্যাক করি কিন্তু শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনাকে আপনার পছন্দের গেম দ্রুত দেখাতে। এই ডেটা আমাদের সিস্টেমের মধ্যেই থাকে এবং কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা বাহ্যিক অ্যানালিটিক্স টুলের সাথে শেয়ার হয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার পুরনো ইতিহাস মুছে ফেলতে পারেন।

আমরা বাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের ডেটা এমন সার্ভারে রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং কোনো সার্ভার লোকেশন পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগেই জানাই। আমরা নিশ্চিত করি যে যেখানেই ডেটা স্টোর হোক না কেন, আপনার গোপনীয়তা একই মানদণ্ডে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার অধিকার বজায় থাকে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি সেকশনে আপনার সমস্ত লগইন এবং অ্যাক্সেস লগ দেখতে পাবেন, যেখানে ডিভাইস টাইপ এবং সময় উল্লেখ থাকে। আমরা অভ্যন্তরীণ টিমের সদস্যদের দ্বারা যেকোনো ডেটা অ্যাক্সেসও লগ করি এবং সেটা অডিট উদ্দেশ্যে রাখি। যদি আপনি কোনো অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস লক্ষ্য করেন তাহলে আপনি সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারেন যারা তদন্ত করবে।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিলে আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি এবং একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই। আইনি এবং হিসাবরক্ষণের উদ্দেশ্যে আমরা লেনদেনের সারাংশ আরো তিন মাস রাখি কিন্তু আপনার নাম বা যোগাযোগ বিবরণ সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়। আপনি প্রক্রিয়ার যেকোনো পর্যায়ে স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন এবং আমরা স্বচ্ছতার সাথে প্রতিটি ধাপ জানাই।

না, আপনার গোপনীয়তা সেটিংস সব ডিভাইসে একই থাকে এবং আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন। যদি আপনি মোবাইলে আপনার ট্র্যাকিং বন্ধ করেন তাহলে ডেস্কটপেও সাথে সাথে আপডেট হয়ে যাবে এবং কোনো ডিভাইসে আলাদা নিয়ম প্রয়োগ হয় না। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সর্বত্র সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে এবং আপনার সিদ্ধান্ত সব প্ল্যাটফর্মে সম্মানিত হয়।

আমরা এই নীতি ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা করি এবং কোনো পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলেও জানাই। আপনি নতুন নীতি পড়ার এবং সম্মতি দেওয়ার জন্য পনেরো দিন সময় পাবেন এবং এই সময়ের মধ্যে আপনি যদি রাজি না থাকেন তাহলে আপনার ডেটা মুছে ফেলতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা স্বচ্ছতার সাথে সব পরিবর্তন প্রকাশ করি এবং কোনো লুকানো শর্ত যুক্ত করি না।